出品:子弹财富观 12月21日消息,萤石网近日在网上被用户吐槽。原因是有网友用了萤石的摄像头后,其关联的APP居然用了强力提醒来推送他们的广告。按照这位网友的说法,“iPhone的强提醒和普通提醒不一样。直接弹窗,手机静音。当当响了三声。”网友吓了一跳,这是突发事件的紧急通知,于是网友质疑萤石网使用强提醒推送广告。并质疑“这种企业还有良心吗?为了提升一点面子。” 对此,萤石网官微萤石智能生活表示,“您好,亲爱的萤石用户,非常抱歉我们的产品给您带来了不愉快的体验。目前萤石为用户提供了一个关闭广告的渠道。可以登录萤石云账号,点击APP“我的”标签右上角的设置图标进入设置页面,点击更多设置,关闭广告开关。” 不过萤石用户还是问了一句,“广告是默认开启的。你这样做很过分吗?强,你用的就是这个??你不知道iPhone强提醒是干什么用的吗?” 此外,在黑猫投诉平台上,有网友对萤石进行投诉,共投诉148起,涵盖了萤石产品的售后问题和退款问题,其中已完成投诉137起。 今年11月22日,杭州萤石网络股份有限公司在上交所科技创新板注册,距离上市仅一步之遥。 根据萤石网的招股书,他们是一家智能家居企业,拥有完整的业务体系。公司主要产品有智能家用摄像头、智能红外探测器、智能门磁传感器、智能火灾探测器、智能儿童陪护机器人、智能儿童手表、智能宠物喂食器、智能门锁、智能猫眼、智能语音屏、智能扫地机器人、智能开关面板、智能净水器、智能插头等。 公司2019年、2020年、2021年营收分别为23.64亿元、30.79亿元、42.38亿元。同期净利润分别为2.11亿元、3.26亿元、4.51亿元。 2022年上半年,他们预计营收在20.432亿元至22.582亿元之间,净利润在1.332亿元至1.629亿元之间,扣非净利润在1.307亿元至1.597亿元之间。 2021年,他们的主营业务收入为:智能家居产品收入36.607亿元,占比87.19%,其中智能家居摄像头收入29.385亿元,智能家居业务收入3.347亿元,其他智能家居产品收入9734.72万元。配件收入2.901亿元。另一主营业务为云平台服务,收入5.38亿元,占比12.81%。 该公司董事长为姜,曾任海康威视高级副总经理。 此外,海康威视还是萤石网络的控股股东。上市前,海康威视持有萤石网络60%股份。 目前,萤石网已发布网上申购及中签率公告,显示网上有效申购户数已达396.28万户,490.04亿股,整体申购规模1.41万亿元。 随着萤石网IPO的临近,以江为核心的萤石网公司高管也需要重视产品的售后服务,在业务推送上也要注意克制,尽量避免引起用户反感。
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