人力资源社会保障部于7月21日举行2023年二季度新闻发布会,介绍2023年上半年人力资源和社会保障工作进展情况。
以下为发布会文字实录:
记者:据了解,人社部正在推进数字人社建设行动,请问主要考虑是什么?可以给企业和群众带来哪些便利?
人力资源社会保障部信息中心主任宋京燕:数字时代的快速发展,深刻改变着我们的生产生活方式和社会治理方式。近年来,人社部门主动适应时代变革,积极推行数字化转型改革,推进就业、社保等领域大数据普及应用,推动一窗办、就近办、网上办、指尖办,为企业群众提供更加方便快捷的信息化便民服务。目前,人社领域已经建成全国联动的“大系统”、涵盖各类单位和人员的“大数据”、支撑各项人社业务服务的“大平台”,形成了“全数据共享、全服务上网、全业务用卡”的应用格局。
但相较于群众对公共服务品质的期待,对标事业高质量发展要求,人社领域数字化发展还有很多不足。为此,我部决定实施数字人社建设行动,坚持以人民为中心的发展思想,利用3-5年时间,紧紧围绕企业群众所需所盼,通过理念重塑、制度重构、流程再造、数字赋能,深化一体化、发展数字化、迈向智能化,打造人民需要、人民满意的数字人社。从服务企业群众的角度,主要有以下五个工作重点:
一是推进业务一体化办理。全面实行“一门综窗”,强化关联事项“打包办”“智能联办”,跨部门业务“一件事一次办”。实现社保业务省内无差别受理,全省通办。提升全国一站式招聘求职服务能力。二是推行精准化服务。运用大数据精准识别政策享受对象,开拓“直补快办”“辅助帮办”“智能导办”“政企智联”等新模式,持续深化“一网通办”“跨省通办”服务。开拓“数字柜员”24小时在线服务。三是实施智能化监管。推动全业务、全流程、全规则进系统,强化基于大数据的风险防控,切实维护基金资金安全,保障群众的就业和社会保障权益,营造良好的人力资源市场环境。四是支撑科学化决策。结合人社大数据应用,加强统计分析、动态监测和成效评估,促进各项民生政策更加完善,推动实现精准施策。五是加快生态化发展。通过居民服务“一卡通”、跨业务跨层级跨部门数据共享、社会化协同等方式,向政府部门、社会机构赋能,让企业群众办事更加便利。
下一步,我们将充分发挥信息化的驱动引领作用,鼓励各级人社部门积极拓展数字人社创新应用场景,不断提升人社领域公共服务均等化普惠化便捷化水平,让广大企业和群众更好地共享数字红利。
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