3月28日，百果园发布上市后的第二份年报。报告期内，百果园营业收入为113.9亿元，同比增长0.7%，归母净利润为3.6亿，同比增长11.88%，净利率为3.2%。
2023年上半年，百果园公司组织架构做了重大调整——即分别设立三个事业群，零售事业群、企业对企业事业群及品类事业群。其中，零售事业群业务发展取得新进展，百果园不断专注布局线上线下一体化及店仓一体化的水果专营零售网络，通过加密一二线城市、下沉三四线城市的方式，因地制宜推出体验店、高端店、大面积店等门店。2023年，百果园共进驻170多个城市，门店净增加443家，报告期内已经达到6093家门店，分布在三四线城市的门店数量占比37%。
2023年度百果园线上订单占比27%以上，其中电商零售表现出高增长，抖音购买的客户数量同比增长190%，抖音的零售总额同比增长105%。通过精细化运营，2023年百果园普通会员数量达到8,391万人，同比增长13.3%，其中心享付费会员则增长至117万人，同比增长21%。
报告期内，百果园To B直销收入保持高速增长，增长率达42.5%。其中，海外直销实现2.5亿元的销售额，上年同期为1.54亿元，出海业务同比增长62%。未来，百果园还将发挥“买全球卖全球”的供应链整合优势，向全球输出中国的高品质水果。百果园目前已成立了海外事业委员会，将首先聚焦东南亚市场。
2023年，百果园的零售总额为141.7亿元，会员人数为8390.5万人，付费会员人数为117.1万人，自有产品品牌数为37个。
截至2023年12月31日，百果园在中国各地有29个仓库，这些仓库也是当地的初步加工配送中心，位于29个城市，总建筑面积超过20.7万平方米。在这29个初步加工配送中心中，有16个中心由集团运营，其余13个中心由集团的区域代理严格按照集团的品质要求运营。
2023年，百果园的运输成本较2022年同期下降了约4.7%。
展望2024年，百果园在财报中表示，对于零售业务，集团旨在通过提供更具特色的产品、优质服务以及更佳的购物体验，来提高客户的参与度。此外集团的2B业务分部作为额外的增长途径，将通过新渠道扩张来维持其势头并取得更高的市场份额。
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